Βοήθεια

Χρειάζεστε Βοήθεια;

  1. Επικοινωνήστε μαζί μας στο 210 6000188 ή στείλτε email στο  info@proskliseis-kartes.gr, για οποιαδήποτε ερώτηση ή απορία.
  2. Αν θέλετε μπορούμε την φτιάξουμε εμείς την Πρόσκληση ή την Κάρτα σας, αρκεί να μας στείλετε με email στο info@proskliseis-kartes.gr, την φωτογραφία, το κείμενο και την Κάρτα ή Πρόσκληση που έχετε επιλέξει.

ΟΙ ΠΙΟ ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ:

1.    Πώς μπορώ να δημιουργήσω Προσκλήσεις – Κάρτες;
Απάντηση :
Η δημιουργία μιας κάρτας ή πρόσκλησης είναι πολύ απλή. Ακολουθήστε τα πιο κάτω βήματα:

  • Διαλέξτε την αγαπημένη σας κάρτα.
  • Γράψτε το προσωπικό σας μήνυμα.
  • Προσθέστε μερικές αξιολάτρευτες φωτογραφίες.
  • Δείτε τη κάρτα.

2.    Μπορώ να δημιουργήσω Προσκλήσεις – Κάρτες χωρίς κανένα κόστος;
Απάντηση: 
Ναί.  Απλά επιλέξτε την κάρτα που σας αρέσει και στη συνέχεια διασκεδάστε πειραματιζόμενοι με διαφορετικό κείμενο και φωτογραφίες. Μπορείτε να κάνετε προεπισκόπηση για να δείτε τι έχετε φτιάξει και να βάλετε στο καλάθι το τελικό σχέδιο απλά δημιουργώντας τον λογαριασμό σας, χωρίς καμία χρέωση. Από το καλάθι μπορείτε να δείτε ξανά την Κάρτα ή την Πρόσκληση που έχετε φτιάξει και αν είστε σίγουροι να προχωρήσετε στην παραγγελία σας.

Για ότι χρειαστείτε η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας είναι πάντα διαθέσιμη για να βοηθήσει!

3.    Ποιες είναι οι διαστάσεις της Κάρτας – Πρόσκλησης;
Απάντηση:
Έχουμε ποικιλία μεγεθών και σχημάτων για να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε την τέλεια κάρτα ή πρόσκληση:

  • Κάθετη διπλωμένη ή επίπεδη κάρτα ( 12.5 x 17) με ένα λευκό φάκελο.
  • Οριζόντια διπλωμένη ή επίπεδη κάρτα (17 x 12.5) με ένα λευκό φάκελο.
  • Τετράγωνη διπλωμένη ή επίπεδη κάρτα (12.5 x 12.5) με ένα λευκό φάκελο.

4.    Μπορώ να γράψω το δικό μου κείμενο;
Απάντηση:
Όλα τα σχέδιά μας έχουν πολλαπλές θέσεις όπου μπορείτε να γράψετε τα δικά σας μοναδικές μηνύματα, τις σκέψεις και ευχές. Μπορείτε να γράψετε όσο θέλετε στο χώρο που προβλέπεται.

5.    Μπορώ να επιλέξω από διαφορετικές γραμματοσειρές και τα χρώματα;
Απάντηση: 
Φυσικά! Έχουμε όλα τα χρώματα και αρκετά είδη γραμματοσειρών για να φτιάξετε μια μοναδική Κάρτα – Πρόσκληση.

6.    Μπορώ να χρησιμοποιήσω τις δικές μου φωτογραφίες;
Απάντηση:
Ναι. Αρκεί η εικόνα σας να είναι σε μορφή JPEG, μπορείτε να την ανεβάσετε. Μόνο προσέξτε ότι οι φωτογραφίες με χαμηλή ανάλυση θα εμφανίζονται θολές ή αλλοιωμένες, έτσι για το καλύτερο αποτέλεσμα, χρησιμοποιήστε εικόνες υψηλής ανάλυσης έως 2 MB η κάθε μία.

7.    Τι είδους αρχεία φωτογραφιών μπορώ να προσθέσω;
Απάντηση:
Μπορείτε να ανεβάσετε οποιαδήποτε φωτογραφία σε μορφή JPEG και μικρότερη από 2 ΜΒ.

 8.    Πώς μπορώ να δω την παραγγελία μου μετά την ολοκλήρωση;
Απάντηση:
Ναι. Με κάθε παραγγελία γίνεστε χρήστης στο www.proskliseis-kartes.gr  και μπορείτε με ένα κλικ στο myaccount, στη επάνω δεξιά γωνία σε οποιαδήποτε σελίδα στην ιστοσελίδα μας, να έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας και να βλέπετε ότι έχετε φτιάξει. Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την παραγγελία σας  επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών στο info@proskliseis-kartes.gr.

9.    Σε πόσες ημέρες θα πάρω τυπωμένες τις  Προσκλήσεις – Κάρτες μου;
Απάντηση:
Η παραγγελία σας παραδίδεται σε 3 (τρεις) εργάσιμες. Εάν χρειάζεστε την παραγγελία σας πιο γρήγορα, επικοινωνήστε μαζί μας.

10.    Πώς μπορώ να κάνω εγγραφή ;
Απάντηση: 
Είναι αρκετά εύκολο . Κάντε κλικ στο πεδίο myaccount, στην επάνω δεξιά γωνία του site μας και συμπληρώστε τις φόρμες με την σειρά που εμφανίζονται.

11.  Τι γίνεται αν ξεχάσω τον κωδικό μου ;
Απάντηση: 
Μην ανησυχείτε . Συμβαίνει . Απλά κάντε κλικ εδώ, πληκτρολογήστε τη διεύθυνση email σας και επιλέξετε ένα νέο κωδικό πρόσβασης .